Blog

11月14日:黑五还有两周,广告先花不出去了——个户集体"断粮",BM户还在烧

黑五前两周,广告先花不出去了:个户集体不烧钱、BM户还在硬撑,绑卡就封还在持续,目录广告说下就下。这周Meta几个环节同时在闹,黑五的预算该往哪挪?

黑五还有两周,按往年这时候圈里该聊的是怎么抢量、怎么加预算。今天圈里聊的却是反过来的事:广告花不出去了。 不只是一个人倒霉。国内论坛和海外投放论坛同一天都在说同一件事,时间线还对得上:从这周一、周三开始,广告花钱一路往下掉,今天尤其慢。黑五前两周,投放圈先集体"断粮"了。 这周到底发生了什么 先看最直接的:花不出去。 国内论坛今天一条帖子,标题就一句话:"这几天怎么又开始不烧钱了啊"。底下多位投手跟着点头,说的都是同一种情况:个户不烧钱,BM 户还能烧。个户和 BM 户的表现,这几天明显分化了。 海外那边同一天也在问同样的问题。一条帖子问,现在是不是出了花钱的 bug 或者系统故障:发帖人手里 4 条广告系列,从周三开始花钱一路往下掉,今天尤其慢,其中一条干脆一分钱都没花出去,账单那边查了没问题。另一条"今天花钱变慢了,有人一样吗"的帖子,底下 9 条评论都在对症状。还有人说得更具体:跑了 3 天的两款产品,一开始曝光还正常,后来突然就 tank 了,几乎不动,只有少数几条广告拿到全部花费,剩下的全在原地躺着。葡语区的投手说得更直接:从周一开始就乱,昨天之后更糟。 这不是个例扎堆,是两边论坛同一天、同一症状。周一开始乱,周三开始掉,今天最慢,这个时间线在国内外的帖子里都能对上。 黑五热帖:76 条回复,全在叫苦 今天国内论坛回复最多的一条帖子,76 条回复,标题问的是做品牌的人黑五前投放效果怎么样。楼里基本没人报喜:全渠道都在掉,Meta、谷歌、TK 全拉胯了,ROAS 难看,黑五的广告花不满。 有品牌投手在楼里算了一笔账:活动跑了快一个月,用户已经疲劳了,再怎么加预算也推不动。楼里给出的共识是,活动期别拉那么长,控制在 3 周左右,分批次层层加码,中间不断上新品。也有人提了一嘴新玩法:FB 新的目录广告叠加内容板块,有人试过,效果还可以。 黑五是下周五(11 月 27 日),按理说现在正是预热加码的时候。结果预热期先遇上全渠道掉量,品牌商家手里备好的预算花不出去,急的是他们。 绑卡就封,还在继续 花不出去是今天的主线,绑卡就封是另一条从昨天延续过来的线。 今天国内论坛有人发帖:爆了五个号,绑卡就封,换新卡也不行。昨天论坛里已经有同样遭遇的帖子了,新 BM、新户绑卡直接封,今天这条说明这事还没过去。 同一天还有一条帖子在说巴铁 BC 的广告和目录全天被拒,发帖人折腾了一整天都在上广告,到晚上也没解决。另一边,创建广告触发 #3858385 验证,邮箱收不到验证码,有人建议等一等、可能是延迟,或者重新发送一次。 海外那边也有对得上的:有人身份验证明明通过了,Meta 也发了确认邮件,但 Ads Manager 里还在警告,11 月 13 日起广告表现将受限,换浏览器也没用。还有人更惨:目录轮播广告跑了好几周都正常,一夜之间被系统以"垃圾信息/误导链接"为由下掉,去 Business Support 里查,查不到被拒的广告,通知里连申诉按钮都没有,客服那边也说没有广告被拒。广告没了,申诉的入口也没有。 把这几件事拼在一起看,这周的 Meta 不是某一个环节出问题,是花钱、绑卡、审核、验证几个环节同时在闹:广告花不出去、新卡绑上去就封、目录广告说下就下、验证邮件收不到。 圈里现在是什么反应 反应分两拨。一拨是正在投的人,语气基本是"又来了":花不出去的帖子底下没人争论是不是自己的问题,大家直接开始对症状、报时间线,周一、周三、今天,几点开始掉的,谁也烧不动。黑五热帖 76 条回复,楼里讨论的已经不是"要不要投",而是"活动跑太久了、用户疲劳了、得分批上"。 另一拨是卖资源的。光是今天,Facebook 各小组里认证 BM 的帖子就有 29 条,BM2500、已验证 BM、不限额 BM 全在推,租赁费率卖家自称 2.5% 到 8%,还包换、包售后。还有卖家在收 BM5、BM3 的壳子,卖家自称"死户、烂户也收,价格高"。市场这边的信号很明白:风控一紧,能用的户就成了抢手货,卖家比平时更活跃。 还有一条值得留意的线:昨天我们写过,申诉通过了号还是死的;前天写过,Meta 风险潮、BM 批量被封。连着三天,主题其实是同一件:这波风控潮还没过去,今天只是换了个表现形式,从"封号"变成了"花不出去"。 影响到谁 最直接的是个户投手。今天的数据里,分化说得很清楚:个户不烧,BM 户能烧。手里只有个户的人,这两天基本就是干等,预算在账上,花不出去。 其次是准备黑五的品牌商家。活动跑了快一个月,用户疲劳、ROAS 难看、广告花不满,三件事撞在一起。黑五正日子还没到,预热期的节奏已经先被打乱了。 然后是这几天正好要绑卡、开新户的人。绑卡即封还在持续,换新卡也不管用,这两天新开户的成本明显变高了,五个号说爆就爆。 做目录广告的也别掉以轻心。跑了几周好好的轮播广告一夜被下,系统给的理由是"垃圾信息",客服那边却查不到记录,连申诉按钮都没有。这种"被下掉却无处申诉"的情况,比直接封号还磨人。 相对好一点的是手里有 BM 户、尤其是老 BM 的人。今天多位投手的反馈是 BM 户还能烧,虽然也不是完全没影响,但至少预算能推出去。这也是为什么认证 BM、BM2500 的帖子今天这么多,风控一紧,能用的户就成了硬通货。 这几天该怎么办 先说一句实在的:这波不是你一个人操作失误,是系统层面的波动,别急着把账户、素材、落地页全推倒重来,越是这种时候越别乱动。 第一,别在这两天硬上新卡、新户。绑卡即封还在持续,换新卡也不管用,今天已经有人连爆五个号。这个时候新开户,等于往枪口上撞。真要开户,等风头过去,或者用已经养好的老户顶着。 第二,手里有 BM 户的先用 BM 户顶。今天多位投手的反馈是个户不烧、BM 户能烧,预算先往能花出去的地方挪。黑五预热期的量,先保住不断档再说。 第三,黑五活动的节奏改一改。活动跑快一个月、用户已经疲劳了,是今天 76 条回复热帖里的共识。活动期控制在 3 周左右,分批次层层加码,中间不断上新品,别一条活动从头跑到尾。 第四,目录广告可以试试新玩法。FB 新的目录广告叠加内容板块,今天已经有人试过,说效果还可以。老目录广告被下掉的,先别硬上同款,换个形式试试水。 第五,验证邮件收不到的,先等一等。今天有帖子就是这个问题,回复的建议是等延迟或者重新发送一次,别反复换邮箱、换浏览器折腾,系统该发的时候会发。 第六,申诉通过了但号还是受限的,别干等客服。昨天那篇写过,申诉通过、系统写着"已解除限制",Ads Manager 里还是受限,客服也给不出说法。这种情况没有标准解法,能做的是先把预算挪到能用的户上,别让一条卡住的户拖住整个黑五的节奏。 几个问得最多的问题 广告花不出去,是只有我这样吗? 不是。国内论坛和海外投放论坛今天都在说同一件事,时间线也对得上:周一开始乱,周三开始掉,今天最慢。个户尤其明显,BM 户相对能烧。 个户不烧、BM 户能烧,是真的吗? 今天多位投手都这么反馈,国内论坛和海外帖子里的症状是一致的。但这只是这两天的观察,不是保证,BM 户也不是完全没影响,只是相对能推出去。 现在绑卡安全吗? 这两天不建议。今天有人连爆五个号,换新卡也不行,昨天也有同样遭遇的帖子。绑卡即封这波还没过去,真要绑,等风头过去再说。 黑五还投吗? 投,但节奏要改。活动别一条跑一个月,控制在 3 周左右,分批次层层加码,中间不断上新品。预算先往能花出去的户上挪,别让卡住的户拖住节奏。 目录广告被下掉了,申诉按钮都没有,怎么办? 今天确实有人遇到这种情况:广告跑了几周好好的,一夜被下,系统说"垃圾信息",客服那边查不到记录,通知里也没有申诉按钮。先别硬上同款,可以试试新的目录广告叠加内容板块的玩法,今天已经有人试过说效果还可以。 卖家说的 BM2500 租赁 2.5% 到 8% 的费率靠谱吗? 这是卖家自称的价格,不同卖家、不同户型报价不一样,买之前先核对清楚包含什么、包不包换、售后怎么算,别只看费率数字。 黑五前先把能用的户备好 这两天最实在的教训就是:手里有没有能烧的户,差别就是预算能不能推出去。个户不烧的时候,BM 户还在烧;新卡绑不上的时候,老 BM 还能顶着。黑五还有两周,现在备户还来得及: - 老 BM3 限额 50,自带 3 个限额 50 广告账户,55 元:/buy/44 - 老 BM 不死,2021-2025 年,适合接主页、接分享广告户、可储存像素,260 元:/buy/53 - 新老 BM 随机,2020-2026 年,BM 已验证身份,随机可分享像素、可抵御风控,30 元:/buy/51 - 老 BM 2017-2025 年,适用于接企业户,35 元:/buy/48 以上均为自动发货,下单后按页面指引取货。有拿不准的户型,先问客服再下单,别在风口上买错户。